Política de Privacidade
Última atualização: 12 de Março de 2026
1. Compromisso com a LGPD
O MentePsi foi desenvolvido seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Garantimos que os dados sensíveis de seus pacientes sejam tratados com o mais alto nível de sigilo e segurança digital.
2. Coleta de Dados do Profissional
Coletamos apenas informações essenciais para a prestação do serviço: nome completo, CPF (para emissão de faturas via Asaas), e-mail e telefone de contato. Estes dados são utilizados exclusivamente para gestão da sua conta e comunicações do sistema.
3. Armazenamento e Criptografia
Os prontuários e dados de pacientes são armazenados em bancos de dados protegidos e criptografados. Nós não acessamos, vendemos ou compartilhamos o conteúdo clínico inserido na plataforma. O conteúdo pertence única e exclusivamente ao profissional titular da conta.
4. Exclusão de Dados
O profissional tem o direito de solicitar a exclusão total de seus dados e dos dados de seus pacientes a qualquer momento. Uma vez solicitada e confirmada a exclusão, os dados são removidos permanentemente de nossos servidores ativos.
Para questões relacionadas à privacidade de dados, entre em contato diretamente pelo nosso canal de suporte.